BTS SIO SISR — En alternance
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MohamedBenjaffal

Technicien Informatique · H3 Hitema · Square Management

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01 — Présentation

Qui suis-je ?

Étudiant en BTS SIO option SISR à l'école H3 Hitema, je me spécialise dans l'administration des systèmes et réseaux. Passionné par la cybersécurité et les infrastructures IT, je mène ma formation en alternance chez Square Management.

Pourquoi avoir choisi le BTS SIO SISR ?

Plutôt que de me tourner vers le développement, j'ai choisi l'option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux) car je suis passionné par ces domaines. Concevoir une architecture réseau, configurer des serveurs et surtout sécuriser le flux de données d'une entreprise sont pour moi des défis beaucoup plus concrets et stimulants, malgré le fait que la programmation soit un domaine important que je n'ai pas négligé. Ce cursus correspond parfaitement à mon ambition de devenir consultant en systèmes d'information ou IT.

Parcours Académique

2024 — 2026
BTS SIO option SISR — H3 Hitema
Brevet de Technicien Supérieur en Services Informatiques aux Organisations, option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux.
2021 — 2024
Baccalauréat Général — Lycée Jules Ferry
Spécialité Mathématiques et NSI — Mention Bien.

Compétences Techniques

Langages
  • Python
  • HTML / CSS
  • SQL
  • JavaScript
🖥
Systèmes
  • Windows 10 / 11
  • Windows Server 2019 / 2022
  • Linux (Debian, Ubuntu)
🛡
Réseaux & Sécurité
  • Cisco Packet Tracer
  • Wireshark
  • PfSense
  • Zabbix
Outils
  • GLPI
  • Active Directory
  • Office 365
  • Azure
Mon entreprise d'alternance
Logo Square Management
Square Management

Cabinet de conseil en stratégie et organisation, reconnu pour son expertise en banque et assurance. Présent à Paris, Bruxelles et Luxembourg, il se démarque par son Square Research Center, un laboratoire d'idées alimenté par des recherches académiques concrètes.

Mes missions :

140 M€
Chiffre d'affaires
~800
Collaborateurs
6
Personnes au service IT
Plus d'informations ↗
02 — Cybersécurité

Campagne de Phishing
Simulé

Pourquoi avoir choisi de présenter ce projet ?

La cybersécurité n'est pas uniquement une affaire de pare-feux et d'antivirus ; le facteur humain reste la première vulnérabilité des entreprises. J'ai choisi de mettre en avant ce projet car il démontre à quel point nos collaborateurs ne sont pas formés à ces risques : de la configuration technique à la pédagogie auprès des utilisateurs. L'objectif est d'éduquer et de mesurer le niveau de vulnérabilité humaine et non pas de punir.

Aperçu de la plateforme Phished

Déroulement de la campagne

  1. Définition de la cible
    Segmentation par département (consultants, managers, direction...) pour adapter les scénarios aux métiers. Cette approche permet une analyse plus fine des résultats et d'identifier les services nécessitant une formation renforcée.
  2. Création du scénario
    Email à l'apparence inoffensive et jouant sur des leviers psychologiques (urgence, curiosité). Design reprenant les habitudes des vrais sites internet pour maximiser la crédibilité.
  3. Planification et lancement
    Envois étalés automatiquement pour éviter d'éveiller les soupçons auprès des collaborateurs, garantissant des résultats plus authentiques. Ciblage des heures de bureau où l'attention baisse.
  4. Bilan et formation
    Une fois tous les emails envoyés, les collaborateurs ayant effectué le plus d'actions compromettantes avec leurs données sont soumis à des formations sur le phishing.
Exemple d'email de phishing envoyé :
Exemple de mail phishing

Ce faux email exploite l'urgence d'une mise à jour de sécurité ou administrative, poussant l'utilisateur à cliquer sur un lien externe masqué.

Redirection vers une page pédagogique :

Si un collaborateur tombe dans le piège, clique sur le lien et saisit ses données personnelles (comme ses identifiants), il est immédiatement redirigé vers une page web éducative. Le but est de l'alerter "à chaud" sur son erreur, sans le culpabiliser, en lui expliquant comment il aurait pu identifier la menace (nom de domaine suspect, sentiment d'urgence, etc.).

Capture d'écran de la page pédagogique après saisie de données

Bilan et Analyse

Tableau de bord de la campagne de phishing

À l'issue de la campagne, des statistiques précieuses ont été récoltées : taux d'ouverture, taux de clic sur le lien piégé et taux de saisie d'identifiants. Ces données ont servi de base pour organiser des sessions de formation ciblées et rappeler les bonnes pratiques :

03 — Projet Réseau

Infrastructure VLANs
& Routage RIP

Pourquoi avoir choisi de présenter ce projet ?

Ce projet constitue la base des compétences d'un administrateur réseau. J'ai voulu le présenter car il démontre que j'ai appris non seulement la séparation logique d'un réseau pour sécuriser et fluidifier le trafic, mais également l'interconnexion dynamique globale via le protocole de routage RIP et la sécurisation par filtrage de flux.

Outil
Cisco Packet Tracer
Technologies
VLAN, RIP, ACL, Routage inter-VLAN
Objectif
Segmentation et sécurisation d'une infrastructure réseau

Ce projet consistait à concevoir et configurer une infrastructure réseau d'entreprise réaliste sur Cisco Packet Tracer, avec pour objectif principal la segmentation logique du réseau pour des raisons de sécurité et d'organisation.

Qu'est-ce qu'un VLAN ?

Un VLAN (Réseau Local Virtuel) crée des réseaux logiques indépendants au sein d'un même réseau physique. Au lieu de dépendre du câblage pour définir les communications, les VLANs regroupent les équipements de manière logique, par département ou par fonction.

Pourquoi utiliser des VLANs ?

1. Segmentation par VLANs

Schéma de topologie VLAN
VLAN 10
Compta

Service comptabilité

VLAN 20
Support

Service informatique

Les utilisateurs connectés au VLAN 10 ne pourront pas communiquer directement avec les utilisateurs du VLAN 20.

2. Sécurisation avec les ACL (Access Control Lists)

Par défaut, une fois que le routage est activé pour permettre la communication globale, les VLANs peuvent de nouveau communiquer entre eux. Pour respecter l'isolement requis pour la sécurité, il est indispensable de mettre en place des ACL.

Pourquoi les ACL sont-elles obligatoires ici ?

Une liste de contrôle d'accès (ACL) permet de définir précisément quelles adresses IP ou quels services sont autorisés ou interdits à franchir le routeur. Sans elles, la segmentation par VLAN perd son intérêt sécuritaire dès que le routage inter-VLAN est activé.

3. Interconnexion et Routage RIP

Schéma de routage RIP

Par défaut, les équipements dans des VLANs différents sont isolés physiquement. Le routage RIP (Routing Information Protocol) permet aux routeurs d'échanger leurs informations toutes les 30 secondes, leur permettant d'apprendre la topologie globale et de sélectionner la route optimale en calculant le nombre minimal de sauts.

Avantage clé : Contrairement au routage statique qui impose une configuration manuelle rigide, RIP permet au réseau de découvrir ses propres routes de manière autonome, ce qui facilite la maintenance et l'évolution de l'infrastructure.

Conclusion

Ce projet m'a permis de maîtriser la segmentation logique par VLANs pour structurer et sécuriser un réseau local, ainsi que la mise en œuvre d'un protocole de routage dynamique pour assurer l'interconnexion globale de l'infrastructure tout en conservant une politique de sécurité stricte via les ACL. Il m'a aussi fait prendre conscience de comment peut fonctionner une infrastructure réseau en entreprise, ce qui s'avère être très utile pour mon projet professionnel.

04 — Veille Technologique

L'Intelligence Artificielle
dans la Cybersécurité

Pourquoi cette veille ?

L'Intelligence Artificielle (IA) est en train de révolutionner la cybersécurité. J'ai choisi ce sujet car l'IA est désormais utilisée comme une arme par les cybercriminels (phishing ultra-réaliste, génération de malwares), mais elle est aussi devenue un bouclier indispensable pour les administrateurs (détection d'anomalies comportementales, automatisation de la réponse aux incidents). Suivre cette évolution est crucial pour mon futur métier de consultant IT.

Comment j'ai fait ma veille ?

Pour automatiser ma recherche d'informations et obtenir des résultats très ciblés, j'ai utilisé l'outil Talkwalker Alerts, qui permet de surveiller le web en temps réel.

Configuration des alertes sur Talkwalker Alerts

(Aperçu de la configuration de mes requêtes sur Talkwalker Alerts)

Quels sont les résultats de cette veille ?

Cette veille continue m'a permis d'identifier plusieurs mutations majeures de notre métier :

Bilan personnel : Un administrateur SISR doit désormais comprendre le fonctionnement des modèles d'IA pour mieux configurer les outils de défense moderne (EDR/XDR).

05 — Veille Juridique

Directive Européenne
NIS 2

Pourquoi cette veille ?

L'informatique n'est plus une zone de non-droit. En tant que technicien IT, configurer techniquement un réseau ne suffit plus, il faut s'assurer que l'entreprise respecte la loi. La nouvelle directive européenne NIS 2 va bouleverser les obligations de cybersécurité en France. J'ai choisi de suivre ce sujet car il impactera directement mon futur métier et les budgets alloués à la sécurité.

Comment j'ai fait ma veille ?

Je me suis principalement appuyé sur les ressources juridiques et étatiques :

Synthèse graphique de la Directive NIS 2

(Synthèse visuelle des obligations et impacts de NIS 2 que j'ai pu identifier lors de mes recherches)

Quels sont les résultats de cette veille ?
Délai de déclaration
24h à 72h (ANSSI)
Impact
Des milliers d'entités concernées

La directive NIS 2 impose un durcissement drastique. Tout incident de sécurité significatif devra désormais être signalé dans des délais extrêmement courts.

Responsabilité pénale des dirigeants

Résultat clé de mes recherches : cette directive introduit la responsabilité personnelle et financière des dirigeants en cas de négligence grave. La cybersécurité passe du statut de "problème d'informaticien" à une préoccupation majeure de la direction générale.

06 — Tableau de Synthèse

Compétences E5

📄

Tableau de Synthèse des Compétences

Retrouvez l'aperçu complet des compétences acquises durant ma formation SISR pour l'épreuve E5.

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07 — Projet E6

Documents E6

📁

Fiches descriptives de projet

Fiche Réseau Fiche Système